Article 1 : Identité du responsable de traitement

Vos données personnelles sont traitées par la société Le Scribe Audio (EURL), située au 37, rue Gisèle Halimi - 35650 Le Rheu, France.

Article 2 : Données collectées et finalités

Données de compte : Nom, prénom, adresse email, mot de passe chiffré, adresse de facturation. Utilisées pour la gestion de votre compte, la facturation et le support client.

Fichiers Audio/Vidéo et Transcriptions : Utilisés exclusivement pour vous fournir le service commandé (conversion voix-texte).

Article 3 : Hébergement et Sous-traitants

Nous accordons une importance capitale à la sécurité de vos données :

Hébergement : Vos fichiers sont stockés en France, sur les serveurs sécurisés d'OVH.
Traitement Automatique (IA) : Pour générer le texte, vos fichiers audio transitent de manière sécurisée vers l'API Google Gemini. Nous garantissons formellement que ces données ne sont pas stockées par Google et ne sont en aucun cas utilisées pour entraîner, améliorer ou nourrir les modèles d'intelligence artificielle de Google.
Relecture Humaine : Les transcripteurs freelances intervenant sur vos fichiers sont liés par un Accord de Confidentialité (NDA) strict et traitent les données de manière sécurisée.

Article 4 : Durée de conservation

Par mesure de confidentialité, vos fichiers audio, vidéos et vos textes transcrits sont conservés sur nos serveurs pour une durée de 30 jours, puis sont supprimés automatiquement et définitivement. Vos données de facturation sont conservées selon les durées légales en vigueur (10 ans).

Article 5 : Communications & Droit de Désinscription

En créant un compte sur Le Scribe Audio, vous recevez les e-mails transactionnels nécessaires au service (factures, statut de vos transcriptions, solde de crédits). Vous êtes également susceptible de recevoir nos e-mails d'information et conseils d'utilisation relatifs à Le Scribe Audio. Conformément à la réglementation CNIL et au RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition à tout moment et vous pouvez vous désinscrire en un seul clic via le lien situé au bas de chacun de nos e-mails ou en écrivant à info@lescribeaudio.com.

Article 6 : Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, de limitation, d'effacement et d'opposition au traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre support client directement depuis la plateforme ou par email.

Délégué à la Protection des Données

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, contactez-nous à : info@lescribeaudio.com